Пять шагов и макет до литья
Заказ идёт пятью шагами: встреча и эскиз, 3D-модель и смета, пластиковый макет, литьё и закрепка, выдача. На третьем шаге вы примеряете пластиковую копию будущего изделия — обычно прямо в мастерской, а если нужно подумать, носите её дома, пока не решите. Металл мы берём только после того, как вы её одобрите.
Ни на одном этапе вам не придётся спрашивать, что происходит с заказом: каждый шаг заканчивается тем, что вы видите своими глазами — эскизом, моделью, макетом на своей руке.
в среднем 2–3 неделиот согласованного эскиза до готового изделияТочный срок — в договоре: он зависит от металла, камня и сложности закрепки.
Пять шагов заказа
У каждого шага свой срок и свой результат на руках.
- Встреча и эскизЧас в мастерской или видеозвонок. Смотрим камни, меряем размер, рисуем от руки при вас.
- 3D-модель и сметаАванс вносится до модели. Сложное изделие: аванс идёт на 3D-модель, по ней решаем, что дальше. Остальное: цену считаем заранее максимально точно, по модели уточняем. Рендеры с четырёх сторон, смета построчно. Предоплата 50% от предварительного расчёта.
- Пластиковый макетПечатаем копию на том же принтере, что и модель для литья: размер совпадает до десятой доли. Носите, показывайте, передумывайте — 1–2 правки макета бесплатны.входит в цену изделия
- Литьё и закрепкаВсё делаем в своей мастерской.
- Выдача и сервисЧистка и полировка бесплатно раз в год, родирование белого золота — со скидкой 50% раз в год.остаток при выдаче
Встреча и эскиз
Час в мастерской или видеозвонок, если вы не в Москве. Приносите всё, что нашли: скриншоты, чужие кольца, камень бабушки. Мы задаём вопросы про руку, привычки и бюджет и рисуем эскиз при вас.
Что вы получаетеЭскизы в трёх ракурсах и вилку цены.
Сколько стоитБесплатно, ни к чему не обязывает.
3D-модель и смета
Перед моделью вносится аванс. Если изделие сложное, это аванс на саму 3D-модель: мы собираем её, показываем с любого ракурса и вместе решаем, что дальше. В остальных случаях цену мы заранее считаем максимально точно, а по готовой модели уточняем смету: вес металла, стоимость камней, работа. Цена фиксируется в момент внесения аванса — и стоимость грамма золота, и работа. Если изделие сложное и аванс идёт на 3D-модель, цена фиксируется после готовой модели. Вес ручного изделия до готовности плавает, поэтому по факту пересчитываем по реальному весу: допустимое отклонение — 15% в любую сторону, оно указано в договоре, обычно расхождение меньше.
Что вы получаетеВидео вращения модели и смету построчно, уточнённую по модели.
Предоплата50% от предварительного расчёта, камни оплачиваются полностью
Пластиковый макет
Печатаем точную копию будущего изделия. Обычно её утверждают прямо в мастерской, а если нужно подумать — забираете домой и носите, пока не решите: на работе и дома, показываете близким, проверяете, не мешает ли она печатать и мыть руки. Если что-то не так — переделываем до литья, и это ничего не стоит.
Согласование по картинке на экране ничего не говорит о том, как вещь сядет на руку: разницу между рендером и кольцом обнаруживают уже после литья, когда менять поздно.
- входит в цену изделия
- переделка бесплатно
Литьё и закрепка
Отливаем в металле, шлифуем, закрепляем камни и полируем.
Своё золотоВзвешиваем при вас, остаток возвращаем.
Выдача и сервис
Отдаём изделие в мастерской. Вместе с ним — бирка и гарантия на работу 1 год, кроме небрежной носки. Дальше 2 года сервиса: чистка и полировка раз в год бесплатно, родирование белого золота раз в год со скидкой 50%.
Гарантия на работу1 год, кроме небрежной носки
РазмерМеняется бесплатно на макете, до литья. Правка готового кольца — по прайсу.
Остаток металлаВозвращаем вместе с изделием.
Заказ ведёт мастер, а не менеджер
Заказ ведёт не менеджер, а человек, который сам делал украшения за верстаком. Поэтому на встрече вы получаете профессиональную консультацию, а правки и сроки обсуждаются напрямую. Все заказы на украшения лично принимает владелец студии.
Студия выросла из одного верстака: первые заказы делались для друзей, которым не нравилось то, что продают в торговых центрах. Скоро стало понятно, что главная проблема не в дизайне, а в том, что человек соглашается на кольцо, которого ни разу не держал в руках. Тогда мы купили 3D-принтер и начали печатать макеты.
Мастерская ZAREWO, 7 минут от Менделеевской. Работаем с 2024 года.
Что стоит в мастерской
Литьё, закрепка и полировка делаются в нашей мастерской, а не у подрядчика в другом городе. Поэтому переделка на макете ничего не стоит и не сдвигает очередь.
- 3D-принтер по воску
- Литьё в вакууме
- Закрепка под микроскопом
- Полировка и родирование
Что вы получаете на бумаге
Документы
Смета и квитанцияСостав работы, металл, вес и вставки записаны в смете до начала работы. По ней вы потом и проверяете готовое изделие — это документ, а не устная договорённость.
Камни
Свой камень в работуВаш камень принимаем после осмотра при вас: смотрим под лупой, показываем сколы, если они есть, и только потом берём в работу.
Сервис
Гарантия и уходГарантия на работу — 1 год, кроме небрежной носки. Сервис 2 года: чистка и полировка раз в год бесплатно, родирование белого золота раз в год со скидкой 50%.
Частые вопросы
А если после макета я захочу всё поменять?
Меняем. Пока изделие не отлито, 1–2 правки макета бесплатно, дальше по согласованию — правим форму, размер и посадку камня, ровно для этого макет и нужен. Если меняется вес металла или сам камень, пересчитаем смету и покажем разницу до начала работы.
Можно ли переплавить бабушкино золото?
Да. Взвешиваем металл при вас, вычитаем его из сметы и возвращаем остаток вместе с готовым изделием. Работа и камни считаются отдельно.
Что делать, если я не знаю размер?
Снимем размер на встрече или подберём по кольцу, которое хорошо сидит. Пластиковый макет проверяет посадку ещё раз, до литья.
Вы работаете с чужими камнями?
Да. Камень смотрим и взвешиваем при вас, под него рисуем оправу. Если с камнем что-то не так, скажем сразу, до начала работы.
Как быть, если я не в Москве?
Встречу проводим видеозвонком, модель показываем на экране, макет и готовое изделие отправляем.
Можно ли уложиться к свадьбе?
Скажите дату на встрече — посчитаем по шагам и ответим честно, успеваем или нет. Обычный срок — в среднем 2–3 недели, точный — в договоре.
Начнём с часа в мастерской
Москва, Тихвинская улица, 9, 7 минут от Менделеевской. В мастерской в этот час только вы: мы не ставим две встречи подряд. Ежедневно 11:00–20:00, по записи.
Что взять с собой
- Скриншоты и картинки, которые нравятся
- Кольцо, которое хорошо сидит — снимем размер
- Своё золото или камень, если есть
Ничего из этого не обязательно.